آسٹریکائزیشن کا درد: بدمعاشوں کا خاموش ہتھیار

# 1. آسٹریکائزیشن کس طرح نظر آتی ہے؟

کسی فرد یا گروہ کے ذریعہ کسی بھی شخص کو اچھالنا ، یا کام سے باہر ہونا ، کام کی جگہ پر غنڈہ گردی کا ایک عمومی حربہ ہے۔ یہ ایک خاموش ہتھیار ، نام بتانا مشکل ، کال کرنا مشکل ، اور ہدف کی ذہنی صحت اور کام کی جگہ پر مطالبات کو پورا کرنے کی اہلیت کے لئے نقصان دہ ہے۔ سائبر بال ، کمپیوٹر ٹاس کا کمپیوٹر سے تیار کردہ ایک کھیل جس میں ہدف کو اچانک کھیل سے خارج کردیا گیا ہے ، کا استعمال کرتے ہوئے ایک تحقیقاتی مطالعے میں بتایا گیا ہے کہ مسترد ہونے کے احساسات مضبوط اور تیزی سے متحرک ہوتے ہیں۔

پرڈو یونیورسٹی کے ماہر نفسیات اور اس شعبے کے ماہر ماہر کیپلنگ ولیمز کے مطابق ، نچھاور کرنے والا چکر تین مرحلے کے عمل کی پیروی کرتا ہے جسے ضرورت خطرہ عارضی ماڈل کہا جاتا ہے۔ اس کا آغاز اضطراری مرحلے سے ہوتا ہے جس میں ہدف کی اپنی ذات سے متعلق ، خود اعتمادی ، کنٹرول ، اور بامقصد وجود کی بنیادی ضروریات کو خطرہ ہوتا ہے۔ عکاس یا مقابلہ کرنے کا مرحلہ اگلا ہے ، جہاں ہدف نقصان کا اندازہ کرتا ہے اور گروپ کے اصولوں پر عمل پیرا ہو کر رابطے کو دوبارہ قائم کرنے کی کوشش کرسکتا ہے یا بدسلوکی سے ناراض ہوسکتا ہے اور انتقام لینے کی کوشش کرسکتا ہے۔ اگر اخراج طویل ہوجائے تو ، ہدف استعفیٰ مرحلے میں داخل ہوتا ہے ، جہاں اسے اکثر ناجائزی ، ناامیدی اور افسردگی کا احساس ہوتا ہے۔

# 2 کیوں کام کی جگہ والے بولیاں ہتھیاروں کی طرح آسٹریکائزیشن کا استعمال کرتے ہیں؟

ثابت کرنا مشکل ، اس میں شامل ہونا آسان اور اثر میں تباہ کن ، عدم استحکام کام کی جگہ پر حملہ کرنے والوں کا پسندیدہ حربہ ہے۔ ولیمز کے بقول ، "خارج کیا جانا یا بے دخل ہونا دھونس کی ایک پوشیدہ شکل ہے جو چوٹ نہیں چھوڑتی ہے ، اور اسی وجہ سے ہم اکثر اس کے اثرات کو کم نہیں کرتے ہیں۔" سماجی اخراج اس ہدف کے تعلق سے متعلقہ احساس پر حملہ کرتا ہے ، اس کے سوشل نیٹ ورک کو توڑ دیتا ہے ، اور منصوبوں اور کاموں کو کامیابی کے ساتھ مکمل کرنے کے لئے ضروری معلومات کے بہاؤ کو روکتا ہے۔ کام کی جگہ کی بدمعاشی کے لئے اس کو اور بھی دلکش بنانے کے لئے ، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ شتر مرغ کی بیماری متعدی بیماری ہے۔ معاشرتی کو خارج کرنے کا خوف اتنا واضح ہے کہ ، زیادہ تر حملہ آور جارحیت پسندی کے رویے کو اپنائیں گے ، اور ان کی "ان گروپ" کی رکنیت کو یقینی بنائیں گے ، جیسا کہ گروپ کے اصولوں سے پوچھ گچھ کرنے کے لئے ممکنہ انتقامی کارروائی کا خطرہ مول ہے۔ ایک بار جب کسی ہدف کو خارج کرنے کے لئے نشاندہی کرلیا جاتا ہے تو ، بڑے پیمانے پر ہجوم کی پیروی ہوسکتی ہے ، جس سے درد اور دائرہ کار کی شدت کو بڑھتا جاتا ہے۔

# 3. Ostracization کیوں اتنا تکلیف دیتا ہے؟

اسٹینفورڈ یونیورسٹی کے نیوروینڈوکرونولوجسٹ اور میک آرتھر فاؤنڈیشن جینیئس گرانٹ کے وصول کنندہ ، رابرٹ سیپولسکی کے مطابق ، بے دخل ہونے کا درد ارتقائی دکھائی دیتا ہے۔ ہم فطرت کے اعتبار سے معاشرتی مخلوق ہیں۔ جنگل میں ، گروہ سے تعلق رکھنا بقا کے لئے ضروری ہے ، اور تنہا سفر کرنا ہمیں چوٹ اور موت کا شکار ہوجاتا ہے۔ بے دخل ہونے کا درد ایک ارتقائی آلہ کار ہوسکتا ہے جس سے ہمیں متنبہ کیا جاسکتا ہے کہ ہم خطرے میں ہیں۔

بدعنوانی کا شکار ہونے والے افراد اکثر کہتے ہیں کہ اخراج کو تکلیف پہنچتی ہے ، اس کی ایک عمدہ وضاحت آئزنبرگر ، لائبرمین اور ولیمز کے مطابق نکلی ہے جس کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ تنہائی کھوکھلی عضو تناسل کو چالو کرتی ہے اور پچھلے انسول ، دماغ کے وہی خطے ہیں جو نتیجہ کے طور پر روشنی پاتے ہیں۔ جسمانی درد کا ان کا کہنا ہے کہ "معاشرتی درد جسمانی تکلیف کے لur اس کے اعصابی فعل میں ہم آہنگ ہے ، جب ہمیں اپنے معاشرتی روابط کو تکلیف پہنچنے کے بعد ، بحالی کے اقدامات کرنے کی اجازت دینے سے آگاہ کرتے ہیں۔"

# 4۔ آسٹریکائزیشن کس طرح ہم آہنگی ، تخلیقی صلاحیتوں کو روکنے اور کس طرح پھینکنے کی حوصلہ شکنی کرتی ہے؟

ملازمین کے رویوں اور اقدامات سے کام کرنے کی مروجہ ثقافت تشکیل پانے میں مدد ملتی ہے اور اس سے تعلق رکھنے والے اصول پیدا ہوتے ہیں۔ پارکس اور اسٹون نے پایا کہ سخت اصولوں کے ساتھ ثقافتیں ، جو اختلاف رائے کی حوصلہ شکنی کرتی ہیں ، بعض اوقات ایسے افراد کو خارج کردیں گی جو اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے اور عمل میں حد سے زیادہ حد سے زیادہ خلوص رکھتے ہیں۔ وہ قیاس کرتے ہیں کہ ایسے ملازمین بار کو بہت زیادہ بڑھاتے ہیں ، جو کام کی پیداوار اور تخلیقی اصولوں کو پیچھے چھوڑتے ہیں ، اور کچھ ساتھیوں کو دوسروں کے بہتر اسٹیوورڈ نہ ہونے کی وجہ سے اپنے بارے میں خراب محسوس کرتے ہیں۔ گروپ ممبرشپ کو دوبارہ قائم کرنے کے لئے ، اعلی اداکار پر دباؤ ڈالا جاتا ہے کہ وہ چھوٹی چھوٹی ادا کریں یا استعفیٰ دیں ، کام کی جگہ پر کبھی دباؤ ڈالنے اور زہریلے ماحول میں دباؤ ڈالتے ہیں۔

سیالڈینی (2005) ، جو ایریزونا اسٹیٹ یونیورسٹی کے پروفیسر ہیں ، نے پایا کہ ہم اکثر معاشرتی حرکیات کے شدید اثرورسوخ کو کم نہیں کرتے ہیں۔ جب کسی تنظیم میں پیشہ ورانہ تعامل اور اخلاقی فیصلہ سازی کے سلسلے میں خراب سلوک وسیع ہوتا ہے تو ، ملازمین کے موافق ہونے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔ ناانصافی کے خلاف بولنے کے نام پر کسے آؤٹ باسٹ بننے کا خطرہ ہے؟ کینی (2019) ، اپنی نئی کتاب میں سیٹی پھونکنے: ایک نیا نظریہ کی طرف ، جو ہارورڈ یونیورسٹی پریس کے ذریعہ شائع ہوا ہے ، پتہ چلا ہے کہ ملازمین جو وفاداری اور موافقیت پر انصاف اور انصاف کی قدر کرتے ہیں ، وہی ہیں جو قوانین اور اخلاقیات کی خلاف ورزی اور خلاف ورزی کی اطلاع دیتے ہیں۔

الڈورڈ کے آخری کام کے مطابق ، سیٹی پھونکنے کے اہم نتائج برآمد ہوتے ہیں ، جن میں انتقامی تنہائی الگ الگ ہوجانا بھی شامل ہے جس میں ملاقاتوں سے دستبردار ہونے ، ٹکنالوجی سے منقطع ہونے اور جسمانی طور پر الگ تھلگ رہنے کی صورت میں شامل ہیں۔ اگرچہ اس کی ہمت کی وجہ سے اکثر ایک سیٹی بلوور بڑی جماعت میں منایا جاتا ہے ، لیکن اس کی بہادری کو کام کی جگہ پر سزا دی جاسکتی ہے ، کیونکہ اس کی بدمعاشی اسے ایک منحرف کی حیثیت سے دکھاتی ہے اور جن امور کو انہوں نے پکارا ہے اسے دور کرنے کے لئے افراتفری پیدا کرتی ہے۔ میکیلی ، نزد ، ریگ ، اور وین سکوٹر نے پایا کہ اچھ .ا آواز والی آوازیں دوسرے ملازمین کے لئے بھی ایک انتباہ کی حیثیت رکھتی ہیں جو غلط کام کرنے کے لئے فیصلہ سازی اور انصاف میں شفافیت حاصل کرسکتی ہیں۔ whistleblowers پر تنہائی کے اثرات اہم ہیں ، جس سے پہلے صحت مند افراد افسردگی ، اضطراب ، نیند کی خرابی اور خوف کا سامنا کرتے ہیں۔

# 5۔ Ostracization کے ساتھ اہداف کا مقابلہ کرنے میں مدد کے ل What کیا ٹولز دستیاب ہیں؟

کام اکثر معاشرتی مدد کا ایک دائرہ فراہم کرتا ہے جو دفتر کی دیواروں سے گزرتا ہے۔ جب کام کی جگہ بدمعاش کسی ہدف کو خارج کردیتی ہے اور دوسروں کو خارج ہونے پر شامل ہونے کے لئے دباؤ ڈالتی ہے تو ، ہدف مسترد ہونے کے جذبات سے دوچار ہوسکتا ہے۔ پیر کو دوبارہ حاصل کرنے اور راحت بخش اور مدد حاصل کرنے کے ل research ، ریسرچ سے پتہ چلتا ہے کہ آرام کے لئے رخ کرنے کے لئے متعدد جگہیں ہیں۔

ملازمین جو دفتر سے باہر پوری زندگی کو برقرار رکھتے ہیں اور متنوع دوست گروپوں میں رشتوں کی پرورش کرتے ہیں وہ بدعنوانی کے اثر کے خلاف ایک قسم کا بفر بناتے ہیں۔ شوق ، ورزش اور مذہبی تشکیل جیسی سرگرمیوں کے آس پاس بننے والے کنبہ کے افراد اور گروہ اہداف کو کم الگ تھلگ محسوس کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ جب کام کے شکار متاثرین کے سماجی حلقوں نے ان کو ختم کردیا تو ، ان کے بیرونی نیٹ ورک اپنی بنیادی ضروریات کو پورا کرنے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔

Molet ، Macquet ، Lefebvre ، اور ولیمز ذہنیت کا عمل مشق کے درد کو کم کرنے کے لئے ایک مفید حکمت عملی ہے۔ سانس لینے کی مشقوں کے ذریعے ، اہداف سیکھتے ہیں کہ کام پر خارج ہونے کے تکلیف دہ احساسات پر افواہوں کی بجائے اب کس طرف توجہ مرکوز کی جائے۔

ڈیرک ، گیبریل ، اور ہیگنبرگ نے معاشرتی سرجیکیٹس ، یا علامتی بانڈوں کا مشورہ دیا ہے جو جسمانی روابط کے بجائے نفسیاتی روابط مہیا کرتے ہیں ، بدعنوانی کے درد کو کم کرنے میں بھی مددگار ثابت ہوسکتے ہیں۔ سماجی سروگیٹس تین میں سے کسی ایک زمرے میں آتے ہیں۔ ایک پارساسیال ہے ، جس میں ہم ان لوگوں سے یکطرفہ رابطہ قائم کرتے ہیں جن کو ہم اصل میں نہیں جانتے لیکن جو ہمیں خوشی دیتے ہیں ، جیسے کسی مووی میں کسی پسندیدہ اداکارہ کو دیکھنا یا کسی محبوب موسیقار کے کنسرٹ سے لطف اندوز ہونا۔ اس کے بعد ، سوشیل ورلڈ ہے ، جس میں ہمیں کتابوں اور ٹیلی ویژن کے ذریعہ کسی اور کائنات تک پہنچنے سے فرار اور پرسکون پایا جاتا ہے ، جیسے کہ ، سی لیوس نارنیہ میں اپنے آپ کو ٹھہراتے ہیں۔ آخر میں ، دوسروں کی یاد دہانی موجود ہیں ، جہاں ہم ان لوگوں سے رابطہ کرنے کے لئے تصاویر ، گھریلو ویڈیوز ، یادگاری اور خطوط استعمال کرتے ہیں جن سے ہم پیار کرتے ہیں اور جو ہم سے پیار کرتے ہیں۔

سماجی سروگیٹس کو صدمے کے شکار افراد کو فائدہ پہنچانے کے لئے بھی دکھایا گیا ہے ، جو سرگرمیوں اور رسم و رواج سے راحت حاصل کرتے ہیں ، بجائے خود کو متضاد انسانی تعلقات کے ل opening کھولنے کے جو انھیں دوبارہ صدمے کا خطرہ بن سکتے ہیں۔

اگرچہ کچھ افراد فرض کرتے ہیں کہ معاشرتی سروجٹس پر جھکاؤ شخصیت کی خرابی اور اس کی کمی کی علامت ہے ، حالیہ تحقیق سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ معاشرتی سروگیٹس ہمدردی ، خود اعتمادی اور صحت مند انسانی ترقی کی دیگر پیشہ ورانہ خصوصیات کے ساتھ وابستہ ہیں۔

خلاصہ یہ کہ متاثرہ افراد پر تکلیف پہنچتی ہے ، پھیلتی ہے اور اس کا دیرپا اثر پڑتا ہے۔ خارجی طریقوں کا استعمال زہریلے گروپ کے اصولوں کو نافذ کرنے اور اخلاقی خلاف ورزیوں اور ناانصافیوں کے خلاف ملازمین کی حوصلہ شکنی کے لئے کیا جاسکتا ہے۔ اسٹرکائزیشن اس کی بنیادی حیثیت سے افراد سے تعلق رکھنے ، ان کی عزت نفس ، قابو پانے ، اور بامقصد وجود کی تلاش کی بنیادی ضروریات سے محروم ہے۔ کام تکلیف دہ نہیں ہونا چاہئے۔

کاپی رائٹ (2020) ڈوروتی کورٹنی سوسائکند ، پی ایچ ڈی

سیالڈینی ، آر بی (2005)۔ بنیادی معاشرتی اثر و رسوخ کو کم نہیں سمجھا جاتا ہے۔ نفسیاتی انکوائری ، 16 (4) ، 158–161۔

ڈیرک ، جے۔ ایل ، گیبریل ، ایس ، اور ہوگن برگ ، کے (2009)۔ سوشل سروگیسی: ٹیلیویژن کے کس طرح پسندیدہ پروگرام تعلق رکھنے کا تجربہ فراہم کرتے ہیں۔ تجرباتی سماجی نفسیات کا جریدہ ، 45 ، 352–362۔

آئزنبرجر ، این آئی ، لائبرمین ، ایم ڈی ، اور ولیمز ، کے ڈی (2003)۔ کیا مسترد ہونے سے تکلیف ہوتی ہے؟ سماجی اخراج کا ایک ایف ایم آر آئی مطالعہ۔ سائنس ، 302 (5643) ، 290–292۔

گیبریل ، ایس ، ریڈ ، جے پی ، ینگ ، اے ایف ، بچراچ ، آر ایل ، اور ٹروسی ، جے ڈی (2017)۔ صدمے سے دوچار افراد میں سوشل سروجریٹ کا استعمال: میں اپنے (غیر حقیقی) دوستوں کی تھوڑی مدد سے حاصل کرتا ہوں۔ جرنل آف سوشل اینڈ کلینیکل سائکلوجی ، 36 (1) ، 41–63۔

کینی ، کے (2019)۔ سیٹی پھونکنے: ایک نیا نظریہ کی طرف۔ کیمبرج: ہارورڈ یونیورسٹی پریس۔

مائیکل ، ایم پی ، قریب ، جے پی ، ریہگ ، ایم ٹی ، اور وین سکوٹر ، جے آر (2012)۔ تنظیمی غلط کاموں کے بارے میں ملازمین کے رد عمل کی پیش گوئی کرنا: افسردگی ، انصاف ، فعال شخصیت ، اور سیٹی اڑا دینے والا۔ انسانی تعلقات ، 65 (8) ، 923–954۔

مولٹ ، ایم ، مککیٹ ، بی ، لیفیبری ، او ، اور ولیمز ، کے ڈی (2013)۔ سحر انگیزی سے نمٹنے کے لئے ایک توجہ مرکوز توجہ شعور اور ادراک ، 22 (4)

پارکس ، سی ڈی ، اور اسٹون ، اے بی (2010)۔ گروپ سے بے لوث اراکین کو بے دخل کرنے کی خواہش۔ شخصیت اور معاشرتی نفسیات کا جرنل ، 99 (2) ، 303–10۔

ساپولسکی ، آر ایم (2004) زیبرا کو السر کیوں نہیں ملتا ہے۔ نیویارک: ٹائمز بوکس۔

ولیمز ، کے ڈی ، چیونگ ، سی کے ٹی ، اور چوئی ، ڈبلیو (2000)۔ سائبرآسٹریکزم: انٹرنیٹ پر نظرانداز کیے جانے کے اثرات۔ شخصیت اور معاشرتی نفسیات کا جریدہ ، 79 ، 748-762۔

ولیمز ، کے ڈی ، اور جاریوس ، بی (2006)۔ سائبر بال: باہمی تعل .ق اور منظوری پر تحقیق میں استعمال ہونے والا ایک پروگرام۔ سلوک کے تحقیق کے طریقے ، 38 (1)

ولیمز ، کے ڈی (2009) آسٹرازم: ایک عارضی ضرورت کے لئے خطرہ ماڈل۔ زادرو ، ایل ، اور ولیمز ، کے ڈی ، اور نڈا ، ایس اے (2011) میں۔ اوسرزم: نتائج اور مقابلہ نفسیاتی سائنس میں موجودہ سمت ، 20 (2) ، 71-75۔

ولیمز ، کے ڈی ، اور ندا ، ایس اے (ایڈز)۔ (2017) طوائف ، خارج ، اور مسترد (پہلا ، معاشرتی نفسیات کے سیریز فرنٹیئرز)۔ نیو یارک: روٹلیج